« Ne prêtez pas ce livre à un ami... il est peu probable qu'il vous le retourne. » --Seth Godin,' auteur de Il ne s'agit pas seulement de survivre : aperçu, évolution et avenir de votre entrepriseDans son nouveau livre, l'auteur à succès de Vendre l'invisible nous montre comment rendre un client satisfait - et comment attirer de nouveaux clients...Dans le monde des affaires aujourd'hui, il est nécessaire d'avoir des stratégies de marketing qui sont concrètes et réalistes. Les