Dans un style actif, concret et simple, l'auteur nous expose comment soutenir une approche proactive dans notre cheminement émotionnel et professionnel. Cela a un impact dans l'entreprise en nourrissant autant l'aspect rationnel que le coeur. Il démontre, à travers la pyramide de Maslow, que malgré les changements perpétuels qui nous côtoient tous les jours, il y a des moyens précis : - de ne pas se perdre; - de ne pas se laisser envahir; afin de ressortir plus fort et grandi