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B.A. BA de la relation client
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B.A.-BA de la
relation clientConçu à partir de témoignages recueillis auprès de plus
de 2 000 entreprises, cet ouvrage apporte les éléments
de réponse concrets relatifs à la gestion client. Fruit de
15 années d'enquêtes réalisées auprès d'entreprises
françaises et étrangères, il recense les points sur lesquels
porter son attention afin de limiter les risques commerciaux.
Les stratégies de prix, de produit, de service et de relation
client sont ici examinées du point de vue du
...
Livre numérique - ePub
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Spécifications techniques
Date de sortie | 09 septembre 2014 |
Langue | Français |
Éditeur | STUDYRAMA |
Collection | B.a.-ba |
Catégories | |
Nombre de pages | 155 pages |
Composition | Contient un seul article |
Support | Livre imprimé à couverture souple |
Mesure | 20.0 cm (Hauteur), 14 cm (Largeur), 214 gr (Poids) |
Accessibilité | Aucune information disponible concernant l'accessibilité pour le format Papier Aucune information disponible concernant l'accessibilité pour le format ePub |