Tous les marketeurs racontent des histoires. Des histoires qui, si elles sont bien ficelées, sont d'une crédibilité à toute épreuve. Tout l'art du nouveau marketeur consiste à créer de telles histoires. Comment y arriver? En suivant les 4 étapes clés révélées ici par Seth Godin, qui n'en démord pas : les consommateurs n'ont pas besoin de vos produits, mais ils ont besoin de ce qu'ils veulent dire. Et ils sont prêts à y mettre le prix.