Maîtrisez tous les aspects de la conception d'un chatbotLa traduction française du terme anglais chatbot est « robot conversationnel », car il s'agit d'un échange entre l'utilisateur et un robot. Ce dernier communique avec ses utilisateurs sans restriction de temps, il apprend des compétences et accomplit des tâches pour servir ses clients.Les messageries instantanées telles que Facebook Messenger, Skype, Telegram ou Slack permettent désormais toutes de gérer des chatbots, c'