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B.A. BA de la relation client
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B.A.-BA de la
relation clientConçu à partir de témoignages recueillis auprès de plus
de 2 000 entreprises, cet ouvrage apporte les éléments
de réponse concrets relatifs à la gestion client. Fruit de
15 années d'enquêtes réalisées auprès d'entreprises
françaises et étrangères, il recense les points sur lesquels
porter son attention afin de limiter les risques commerciaux.
Les stratégies de prix, de produit, de service et de relation
client sont ici examinées du point de vue du
...
eBook - EPUB
Watermark protection
Technical specifications
Release date | September 09th 2014 |
Language | French |
Publisher | STUDYRAMA |
Collection | B.a.-ba |
Categories | |
Number of pages | 155 pages |
Composition | Single-component retail product |
Support | Paperback / softback |
Measure | 20.0 cm (Height), 14 cm (Width), 214 gr (Weight) |
Accessibility | No information is available regarding the accessibility of the format Paper No information is available regarding the accessibility of the format EPUB |