Communications

Orchestrer la rumeur

Laurent Gaildraud , Christian Harbulot , Christie Vanbremeersch

Date de parution : Février 2012

Éditeur: Editions Eyrolles

Devenez un maître de la rumeurQue vous souhaitiez vous débarrasser d'un rival, déstabiliser un concurrent ou tout simplement mettre des bâtons dans les roues de votre voisin, cet ouvrage vous permettra d'arriver à vos fins en orchestrant une rumeur adaptée à votre dessein.Partez à la rencontre de ce phénomène captivant : découvrez les mécanismes de la rumeur, apprenez à la créer, à la propager, mais aussi à mesurer son impact, à vérifier qu'elle fonctionne et que votre objectif est atteint. Car si la rumeur est un défi à la logique et qu'elle se moque de la vérité, elle répon ...
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Organisation d'un événement: Guide pratique

Lyne Branchaud

Date de parution : Mars 2009

Éditeur: PUQ

Ce livre est un guide pratique qui vous accompagnera, étape par étape, dans le processus d’organisation d’un événement : définition des objectifs, sélection d’un site, création d’une liste d’hébergement, choix d’un programme d’activités, location d’équipement audiovisuel, production du matériel imprimé, etc. Ce guide vous aidera à structurer votre projet et vous proposera des outils de planification et de réalisation efficaces. Grâce à des méthodes de planification qui ont fait leurs preuves, il vous permettra d’atteindre vos objectifs.
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Ramat de la typographie (Le) (éd. 2012)

Aurel Ramat , Anne-Marie Benoit

Date de parution : Octobre 2012

Éditeur: ANNE-MARIE BENOIT

Le Ramat de la typographie est destiné à toutes les personnes qui doivent rédiger un texte en français. Il concerne les règles d’écriture de la ponctuation, des abréviations, des majuscules, des nombres, des adresses, des dates et de l’orthographe. On y trouve également une liste d’anglicismes avec leurs équivalents français, de même qu’un chapitre consacré à l’informatique. Le livre comprend, à la fin, des exercices accompagnés de leur corrigé.
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Séduire par les mots 2e Éd.

Jean Dumas

Date de parution : Août 2007

Éditeur: Presses de l'Université de Montréal

Cet ouvrage présente 27 outils qui, selon les publics et les situations, permettent des communications efficaces. Un texte alerte, de nombreux exemples et une quarantaine de figures explicatives en font un guide indispensable aux rédacteurs et aux relationnistes. À quoi sert-il de parler si personne ne vous écoute ? À quoi sert-il d’écrire si personne ne vous lit ? Apprenez à développer l’art du mot juste, de la phrase subtile, de la finale irrésistible. Depuis la parution de cet ouvrage, en 2001, le paysage des communications s’est transformé. Des outils classiques de relations publiques, comme le dépliant d’information ou le j ...
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Modèles types de lettres et courriers électroniques

Michelle Fayet

Date de parution : Juillet 2015

Éditeur: EYROLLES

Modèles types de lettres et courriers électroniquesBien rédiger les lettres et e-mails professionnels renforce l'image de qualité d'une entreprise. Destiné à tous les salariés en charge de la rédaction du courrier, notamment les assistantes, cet ouvrage est un outil de travail incontournable pour améliorer ses écrits.Le CD-ROM joint vous propose des modèles de lettres et e-mails directement utilisables qui couvrent les situations les plus fréquemment rencontrées : les demandes de renseignements, les commandes, les livraisons, les facturations, le recrutement, la gestion du personnel, les échanges avec les partenaires, les banques, les administrations...Un livre pour ...
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Et si j'assurais en public!

Gracci Gracco , Stéphanie Brouard , Fabrice Daverio

Date de parution : Octobre 2012

Éditeur: Editions Eyrolles

Que vous soyez de ceux qui préparent à fond leur intervention et prévoient tout dans le moindre détail, ou de ceux qui préfèrent l'improvisation et ne jurent que par la spontanéité, vous rêvez de captiver votre auditoire, de l'émouvoir et de le faire rire.Comment développer votre charisme et vous sentir à l'aise en public ? Comment conserver votre spontanéité et faire passer vos convictions et vos émotions ? Comment ne plus avoir la gorge sèche et les mains moites et vous débarrasser de ce fichu trac ?Écrit par un formateur, comédien et scénarist ...
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Acteurs de la communication des entreprises et organisations

Date de parution : Juillet 2014

Éditeur: PUG

Communication Médias et SociétésLa prédominance des logiques marketing dans les pratiques communicationnelles des organisations pose aujourd'hui question. Le souhait de voir évoluer et s'autonomiser les pratiques des professionnels en s'inspirant d'un renouvellement théorique et méthodologique a déjà été formulé dans les années 1990. Depuis, les pratiques ont-elles changé ? Quel état des lieux peut-on dresser ?En partant à la rencontre de professionnels de la communication, ce livre apporte de nouveaux éléments de réponse. Certains confirment des tendances émergentes dès la fin des années 1980, d'autres infirment au contraire des idées reçues qui ne résistent ...
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Régler vos litiges pour les nuls

Zoubida Azzouz , Bernard Dromel

Date de parution : Octobre 2012

Éditeur: edi8

À l'heure des mails et des SMS, il n'a jamais été aussi utile de savoir rédiger un courrier. Un conflit avec un voisin, un contentieux avec un employeur, une réparation mal faite ou une caution à récupérer ? Les litiges sont partout mais heureusement, avec ce livre, ils sont faciles à régler !Dans ce livre, Régler ses litiges pour les Nuls, vous trouverez 400 modèles de lettres. Nul besoin de les taper néanmoins, vous les retrouverez également sur un site créé spécialement pour l'ouvrage, avec 600 autres lettres, pour toutes les circonstances de la vie : succession, mariage, divorce, ...
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Guide de la communication écrite en anglais

Sandra Smythe

Date de parution : Août 2012

Éditeur: QUEBEC AMERIQUE

Le Guide de la communication écrite en anglais comprend plus de 90 tableaux couvrant la majorité des difficultés de rédaction. L’information, présentée en anglais, est enrichie de notes complémentaires, en français, qui mettent en lumière les particularités de la langue et signalent les exceptions. Il s’agit de l’outil idéal pour rédiger et mettre en forme des communications de nature professionnelle ou universitaire.
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Savoir parler avec son corps en public

Joseph Messinger , Caroline Messinger

Date de parution : Juin 2013

Éditeur: FLAMMARION

Savoir parler en public avec son corps« Ce ne sont pas les hommes qui font les gestes, mais les gestes qui font les hommes. »Le corps a son propre langage qui contredit parfois la parole. Que vous passiez un entretien d'embauche, que vous négociez un contrat ou que vous donniez une conférence, sachez décoder les gestes de votre interlocuteur et comprendre leur symbolique. Apprenez également à décrypter vos propres gestes pour choisir les attitudes adéquates et dominer la situation. Joseph Messinger, à travers le décodage de postures répétitives et leurs significations, vous donne les clés esse ...
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Web, 15 ans déjà... et après?

Jean-Pierre Corniou

Date de parution : Janvier 2009

Éditeur: DUNOD

Le web15 ans déjà... et après ?Internet est un paradoxe : personne n'a décidé de sa création, personne ne semble maître de son développement, et pourtant, quinze ans à peine après son apparition, 1,5 milliard d'internautes, le quart de l'humanité, l'utilisent quotidiennement !Le point de vue de Jean-Pierre Corniou sur cette révolution en marche est concret et global : c'est celui d'un expert en informatique et management, à la fois témoin et acteur privilégié de cette mutation.Dans un style clair et vivant il explique comment le « réseau » s'est construit et quels ont été les boosters de ce formid ...
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Pratique des relations presse 4e Éd.

Philippe Morel

Date de parution : Juin 2008

Éditeur: DUNOD

Fonctions de d'entrepriseMarketing ¤ CommunicationPratique des relations presseComment rendre les relations presse efficaces et en obtenir le meilleur retour sur investissement ?Cet ouvrage fait le point sur cette pratique essentiel le et décrit les outils de base nécessaires à un exercice professionnel de la fonction, qu'elle soit assurée en interne ou en agence.Il montre comment :Intégrer les RP dans une stratégie globale de communication.Cerner les publics et adapter le message à la cible.Connaître la presse et les journalistes.Maîtriser les outils du bon chargé de presse.Utiliser Internet efficacement.Exploiter les retombées presse.Évalu ...
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Communication

Date de parution : Juin 2015

Éditeur: DUNOD

Quels sont les champs pratiques et théoriques de la communication aujourd'hui ? Pourquoi la communication est-elle devenue une valeur centrale dans la société contemporaine et un enjeu de plus en plus stratégique pour les organisations ? Quel est l'impact des nouveaux médias sur les pratiques de communication ? En quoi les notions d'opinion, d'image, de réputation et, bien sûr, de relation, sont-elles structurantes ? Pourquoi la communication devient-elle relationnelle, au risque d'être disqualifiée ?Profondément redéfinie par l'explosion des médias sociaux et l'émergence de nouveaux comportements, la communication ne peut être envisagée hors du conte ...
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Réussir ses relations presse: comprendre les nouveaux médias...

Elodie Cally , Stéphane Soumier

Date de parution : Mars 2015

Éditeur: DUNOD

Les relations presse ont vocation à légitimer davantage l'entreprise par une parole extérieure indépendante. En ce sens, les médias jouent un double rôle de relais d'information et de prescripteur.Cette 2e édition entièrement mise à jour vous explique comment s'assurer de l'intérêt des journalistes pour votre actualité :Quand et comment élaborer une stratégie en relations presse ?Quelles sont les règles de base et les écueils à éviter ?Comment décupler l'efficacité de ses relations presse via les nouveaux médias ?Comment rédiger un communiqué de presse, l'outil le plus usuel de la profession ?Quels so ...
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10 cas de communication: études de cas d'entreprises avec corrigé

Date de parution : Septembre 2015

Éditeur: DUNOD

Michel et Augustin, Exki, L'Oréal, ERDF..., cet ouvrage expose les problématiques communicationnelles de 10 organisations de toutes tailles et de secteurs divers.Chaque cas propose de façon claire et structurée :une fiche pédagogique avec la problématique, la synthèse du cas, les objectifs d'apprentissage ainsi que les thèmes et outils mobilisés ;un énoncé fournissant des données sur l'entreprise, son environnement et le contexte professionnel dans lequel se situer ;une série de questions aidant à structurer les réponses ;un corrigé détaillé proposant des recommandations tant stratégiques que concrètes.Issu de situations r ...
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100 Mots de la Communication (Les)

Maurice Lévy

Date de parution : Avril 2006

Éditeur: Presses Universitaires de France

«La communication offre de vastes champs d'expérience, des confrontations quotidiennes d'idées, des réflexions sur la société, son fonctionnement, ses tendances et son avenir. C'est aussi et avant tout un métier profondément humain ; seul l'homme (au sens générique) peut le faire. Pas une machine ne peut se substituer au bouillonnement des idées, à la réflexion, à la pensée et surtout à l'émotion ; mais le but, c'est l'Autre : communiquer, dialoguer, échanger, convaincre, séduire, provoquer. Quoi de plus beau ?»D'amour à zapping en passant par antennes, désir, logo, stratégie ou encore vocation, Maurice Lévy, ...
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Les 100 mots des sciences de l'information et de la communication

Date de parution : Août 2017

Éditeur: Presses Universitaires de France

Les 100 mots des sciences de l'information et de la communicationQu'est-ce qu'un média ? un discours ? un réseau ? la liberté d'expression ? Voilà quelques exemples qui donnent une idée de l'étendue du champ couvert par les sciences de l'information et de la communication, une discipline encore jeune qui offre des formations très diverses (journaliste, médiateur culturel, webmestre, chargé de communication...).Croiser les approches (sociologique, juridique, historique, économique, sémiologique) est la meilleure façon de construire ces sciences qui cherchent à penser le monde en mettant la communication au coeur de la réflexion. En 100 mots, un collectif d'au ...
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La communication

Lucien Sfez

Date de parution : Mai 2017

Éditeur: Presses Universitaires de France

La communicationLa communication envahit tous les domaines : communication d'entreprise, marketing politique, pages « communication » de nos journaux, technocommunication, psychothérapies de groupe pour apprendre à « communiquer », etc.En soi, communiquer ne veut rien dire. Il y a en revanche des théories, des pratiques et des techniques de la communication que cet ouvrage expose et discute. Représentative, expressive ou confondante : les formes de la communication y sont décrites ainsi que les idéologies qui les portent afin de permettre à chacun de décrypter ce phénomène fondamental de nos sociétés contemporaines.
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Projets de communication: conduite et vente 2e Éd.

Charles Scibetta , Alain Kempf , Carlos Alves

Date de parution : Septembre 2012

Éditeur: ARMAND COLIN

Projets de communication conduite et vente« Travailler dans la com' » fait appel à une multitude de compétences. Les métiers sont très diversifiés et l'évolution des technologies fait constamment apparaître de nouvelles spécialités.L'originalité de ce livre réside dans l'intégration de trois champs de compétences sur lesquels l'étudiant, puis le professionnel (chargés de communication, chefs de publicité, chefs de projets...) doivent exercer leurs talents :la capacité à appliquer une démarche de projet, dans le cadre d'une stratégie de communication ;la maîtrise des aspects créatifs et technologiques de la product ...
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